【スタッフインタビュー】ケアマネジャー「利用者さまが『その人らしくいられること』に、やりがいを感じます」
さつきホームクリニックには、居宅介護支援事業所「さつきCare」が併設されています。さつきのケアマネジャーは、利用者さまのお宅を訪問したり、調整業務を行ったりと、さつきの医療と介護をつなぐ役割を担うべく、日々、奮闘しています。
そこで今回は、入職して半年目のケアマネに、さつきでの働き方ややりがいなどをインタビューをしてみました。
入職してみて感じたこと
—さつきのケアマネとして働いてみていかがですか？
私は普段から、利用者さまが望む生活が送れるように、医師や看護師に相談をしたり、ケアプランを考えたり、その方が自分らしく「自由に生きる」ことを目標に支援を行っているので、担当した利用者さまが、その人らしくいられることにやりがいを感じます。退院されたご本人さまが喜ばれている姿を見た時や、ご家族さまから「家に帰ってこれてよかった」 という言葉をお聞きできた時は、とても温かい気持ちになります。
—さつきはどんな職場ですか？
さつきでは、医師・看護師・薬剤師・リハビリ・MSW・事務スタッフなど多職種がチームとして連携することで、即日退院等の緊急時にも迅速に対応することができます。
また、医師や看護師が話しやすい距離にいるので、医療的なアドバイスを受けることや、利用者さまの細やかな報告もスムーズに行えるのがとてもいいところです。
さつきでの働き方
—さつきで働いてみてよかったことは？
周りのスタッフが業務をサポートしてくれるので、利用者さまから連絡があった時にすぐに訪問に行くことができたり、ケアプランをじっくりと立てたりすることができます。ケアマネの業務に集中することができるのでとても助かっています。
クリニックの中に居宅支援事業所があるような形にはなりますが、はじめからしっかりとした医療の知識がなくても大丈夫です。分からないことがあっても聞きやすく、朝の全体カンファレンス等からも自然と学べる環境です。チーム内で助け合うことができるので、一人で抱え込む心配もなく、とても和やかなチームで日々和気あいあいとがんばっています！
—福利厚生はどうですか？
主任介護支援専門員更新研修、介護支援専門員更新研修の資格更新費の補助や、日本ケアマネジメント学会の参加費も補助が出るのでとてもありがたいです。また、書籍購入費の補助もあり、学習しやすい環境が整っています。
1日のスケジュール
8：30 出社
・メールのチェック
8：35 ケアマネチームの朝MTG
・利用者さまの情報共有
8：45 クリニック全体のカンファレンスに参加
・医師、看護師、薬剤師、リハビリ、MSW、事務など、さつきで働くさまざまな職種のスタッフが参加し、利用者さまの情報共有や相談を行います。
10：00 利用者さまのもとへ訪問
・1日訪問をしているときもあれば、午前と午後で一件ずつ訪問する日もあります。
・サービス付き高齢者向け住宅などの施設に入居されている方の元へ訪問する場合や、病院などに出向くこともあります。
・ケアマネ専用の車両があります！
12：30 昼食
・お昼休みは自由に過ごすことができるため、社外で食事を取ることも可能です。
13：30 デスクワーク
・連絡調整、フェイスシート作成、プラン作成などを行います。
18：30 退社
・この日は１時間残業をして退社しました。
2023年3月20日取材 文・編集・撮影 さつきホームクリニック広報
